Hizmet standartlarımız

Temizlik

Genel oda temizliği ücretsizdir. Hafta içi her gün (Pazartesi-Cuma) 09.00-17.00 saatleri arasında, eğitimli personelimiz tarafından düzenli olarak yapılır ve yönetim tarafından takip edilir.

Bakım ve onarım

Elektrik, su tesisatı, kombi ve tüm ev aletlerinin bakımı yetkili teknik servisler tarafından periyodik olarak gerçekleştirilir. Arıza bildirimi sonrası süreç tamamen ekibimiz tarafından yürütülür.

Çamaşır ve ütü

Her dairede o daireye tahsis edilmiş çamaşır makinesi bulunur. Çamaşır yıkama ve ütü için ek ücret ya da kullanım kısıtlaması yoktur.

İnternet

Sınırsız ve yüksek hızlı fiber internet altyapısı sunulur. Her daire ve her kullanıcı için ayrı tanımlanan şifreli bağlantı ile erişim güvenli ve kişiselleştirilmiş şekilde sağlanır. Altyapı, yoğun kullanım saatlerinde de bağlantı kalitesini koruyacak biçimde yapılandırılmıştır. Hizmet ücretsizdir.

Güvenlik

7 gün 24 saat kesintisiz güvenlik hizmeti sunulur. Bina çevresi, giriş-çıkış alanları ve ortak bölgeler çoklu kamera sistemiyle izlenir ve kayıt altına alınır. Girişte parmak izi sistemi kullanılır.

Sessiz saatler

Tüm daireler bağımsız olarak ses yalıtımlıdır. Buna ek olarak sessiz saat uygulaması yürürlüktedir; sınav dönemlerinde kurallar daha sıkı uygulanır.

Ziyaretçiler

Ziyaret saatleri Pazar hariç 13.00-17.00 arasıdır ve yönetimin bilgisi dahilinde gerçekleşir. Bu saatler dışında giriş yapılamaz. Yatılı ziyaretçi kabul edilmez.